תקנון IMC2024
תקנון רישום והוראות כלליות – ועידת הקניונים ורשתות המסחר 
בהפקת חברת תאנה תיירות בע”מ
8-10 בדצמבר 2024,  מלונות רויאל ביץ’ ורויאל גארדן, אילת
1. שיטת השיבוץ למלונות רויאל ביץ’ ורויאל גארדן
א. הרישום למלון רויאל ביץ’ יתאפשר רק למזמינים שני לילות. הנרשמים ללילה אחד בלבד ישובצו למלון רויאל גארדן הצמוד לרויאל ביץ.
ב. השיבוץ יתנהל בשיטת כל הקודם זוכה, כאשר הראשונים להירשם ישובצו במלון רויאל ביץ’. בכל מקרה, מינהלת הועידה מתחייבת כי הודעה על סיום מכסות החדרים ברויאל ביץ’ תירשם במפורש ובהדגשה בראש טופס הרישום באתר הועידה כך שהנרשם יעודכן מראש ולפני רישומו, לאיזה מלון ישובץ. כל עוד לא צוין אחרת בטופס הרישום, ככל ונרשמת לכל תקופת הועידה (שני לילות) שיבוצך יהיה למלון רויאל ביץ’ וברישום ללילה אחד בלבד, שיבוצך יהיה למלון רויאל גארדן.
ג. הנרשמים למלון רויאל ביץ’ יוכלו בתוספת תשלום לשדרג את חדרם לסוויטה, לחדר נשיאותי / רויאל בקומות גבוהות, או לחדר בקומה גבוהה בקומות 10-13. במלון הסוויטות רויאל גארדן כל החדרים הינם סוויטות ולא ניתן לרכוש שדרוגים נוספים.
ד. לקבלת מחירי סוויטות, נא התקשרו למנהלות הרישום בתאנה תיירות: 072-2799355 לביצוע השדרוג כאמור בסעיף ד’ או ה’ לעיל, יש לשלוח טופס רישום אינטרנטי רגיל עבור חדר בלה-ויסטה סטנדרטי ובמשבצת ההערות בסוף הטופס לרשום את רצונך בשידרוג החדר. מנהלות הרישום ישובו אליך טלפונית בתוך 24 שעות כדי להשלים את ביצוע השדרוג ולגבות את תוספת המחיר.
2. רישום ותשלום
א. שליחת טופס הרישום מחייבת ומהווה התחייבות כספית של השולח/ת. יחד עם זאת, אישור השתתפות סופי מאת מינהלת הועידה יינתן רק לאחר קבלת מלוא התשלום.
ב. במקביל לשליחת טופס הרישום האינטרנטי יש לבצע תשלום באחת מ3- הדרכים הבאות:
1. בכרטיס אשראי ישירות באתר אינטרנט זה בעת הליך ההרשמה, או טלפונית במוקד הרישום: תאנה תיירות: 072-2799355
2. בהעברה בנקאית לחשבון ע”ש תאנה תיירות, בנק הפועלים, סניף 582, חשבון 89897. לאחר ביצוע העברה יש לשלוח את האישור למייל: adi@tna.co.il
3. לא ניתן לשלם בצ’ק אלא אם הצ’ק יופקד ע”י הנרשם או מי מטעמו, באחד מסניפי בנק הפועלים, ישירות לחשבון ע”ש תאנה תיירות, בנק הפועלים 12סניף מס’ 582 מודיעין מס’ חשבון 89897 אין לשלוח צ’קים בדואר או בכל דרך אחרת למעט באמצעות הפקדה ישירה כאמור לעיל. מועד פירעון הצ’ק לא יאוחר מ- 1/11/2024.
3. תוקף המחיר המקורי ומועדי עליית מחירים
רישום מאוחר גורם לנו טרחה רבה ואף הוצאות נוספות וכבדות, לכן, המחירים המקוריים כפי שאלו מפורסמים באתר הועידה תקפים רק לנרשמים שישלמו בגין השתתפותם עד ליום 1/11/2024. החל מיום 2/11/2024 תיגבה תוספת בשיעור 25% והתשלום לוועידה יתבצע בכרטיס אשראי בלבד, החל מיום 21/11/2024 תיגבה תוספת בשיעור 50% מהמחיר המקורי והחל מיום 1/12/2024 תיגבה תוספת בשיעור 80% מהמחיר המקורי.
4. מה כלול במחיר?
א. השתתפות ולינה בכל הועידה כוללת 2 לילות במלון רויאל ביץ’ על בסיס פנסיון מלא והשתתפות בכל אירועי הועידה – הרצאות, מופעים וארוחות, מפתיחתה ועד סיומה.
ב. המזמינים לילה ראשון בלבד, ילונו במלון הסוויטות רויאל גארדן, הצמוד למלון הרויאל ביץ’. בחירה זו כוללת השתתפות בכל אירועי הועידה ביום 8/12 וביום 9/12, (לא כולל ארוחת ערב של ה-9/12) גם הלנים ברויאל גארדן זכאים להיכנס לכל הארוחות שיוגשו ברויאל ביץ’ למעט ארוחת הבוקר ב9/12 שתוגש להם ברויאל גארדן.
ג. המזמינים לילה שני בלבד, ילונו במלון הסוויטות רויאל גארדן, הצמוד למלון הרויאל ביץ’. בחירה זו כוללת השתתפות בכל אירועי הועידה ביום 9/12 מהשעה 10:00 (לא כולל ארוחת בוקר ביום זה) עד לסיום הועידה למחרת ב- 10/12. גם הלנים ברויאל גארדן זכאים להיכנס לכל הארוחות שיוגשו ברויאל ביץ’, למעט ארוחת הבוקר ב-10/12 שתוגש להם ברויאל גארדן.
ד. השתתפות יומית ללא לינה מזכה בכניסה לכל אירועי הועידה באותו יום, לרבות ארוחת הצהרים ולמעט ארוחות הערב והבוקר.
ה. השדרוג לסוויטות ולחדרים הנשיאותיים/רויאל מזכה גם בארוחת בוקר VIP במסעדת הבובע’ס. המיטות בסוויטות הינן מיטות זוגיות, אין אפשרות להפרידן ואין אפשרות להוסיף אורח שלישי.
ו. חלק מההטבות שהמלון מעניק לאורחי הסוויטות והחדרים המיוחדים, לא יינתנו בימי הועידה (לרבות טרקלין העסקים שיהיה סגור בימי הועידה).
5. טיסות
א. ניתן להזמין דרכנו רק את הטיסות הקבוצתיות הרשומות בטופס הרישום.
ב. מחיר כל טיסה לכל כיוון – 345 ₪ + מע”מ, כולל מזוודה עד 20 ק”ג + כבודת יד.
ג. בכל הטיסות יש להצטייד בתעודת זהות/ דרכון. טיסות נתב”ג יוצאות מטרמינל .1 בנתב”ג יש להגיע שעה וחצי לפני ההמראה וברמון שעה לפני ההמראה.
ד. תאנה תיירות תזמין עבורך את הטיסות בהתאם לפרטים המפורטים בהזמנתך. הטיסות תבוצענה ע”י חב’ ארקיע או ישראייר ובאחריותן הבלעדית. תאנה תיירות בע”מ לא תהיה אחראית לכל תקלה ו/או טענה בנוגע לטיסות, לרבות עיכוב / שינוי / ביטול בטיסות. יודגש כי ככל ותהיינה תקלות כאלה, גם אם הן יגרמו לביטול הטיסה, לא יהיה בכך כדי להעניק זכות כלשהי לנרשם לבטל את השתתפותו בוועידה ו/או לדרוש החזר ו/או פיצוי כספי או אחר מתאנה תיירות.
ה. יש לגשת לדלפקי חב’ התעופה ולהציג תעודת זהות או דרכון בלבד. לטיסות הקבוצתיות אין צורך להציג כרטיס טיסה או כל מסמך אחר למעט תעודת זהות/דרכון.
ו. איננו מתחייבים לסידורי הסעה משדה התעופה למלון ובחזרה.
6. חניה
א. לצערנו, אין חניה חינם לאורחי הועידה. ניתן להחנות בחניונים ציבוריים בתשלום הפזורים בקרבת בתי המלון.
ב. לתאנה תיירות לא תהיה כל אחריות לגבי החניה בשטחי המלונות ומחוצה להם.
7. מדיניות ביטולים, שינויים ודחיות
א. ביטול עסקה יתאפשר בהתאם לאמור בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981. קרי בתוך 14 יום ממועד הרישום ובלבד שהרישום בוצע לפחות 7 ימים לפני הועידה ובניכוי דמי ביטול בסך 100 ₪ + מע”מ לאדם. ככל שהביטול יעשה במועדים אחרים – לא יינתן בגינו החזר כספי כלל. במקרים חריגים הנתונים להחלטת מינהלת הוועידה בלבד, יוחזרו הכספים גם לנרשם שביטל השתתפותו ב”מועדים אחרים”, ובכל מקרה ההחזר יהיה בקיזוז של דמי רישום בסך 685 ₪ +מע”מ, לאדם.
ב. כל שינוי בפרטי ההזמנה יבוצע אך ורק לאחר קבלת מייל מהנרשם ובכפוף לאישור תאנה תיירות בע”מ מראש בכתב בלבד, במייל חוזר. בהחלפת זהות משתתף/ת, באחריות הנרשם המוחלף(הראשון) לקבל את הסכמת הנרשם החדש (המחליף) לכל תנאי תקנון זה, אחרת הנרשם הראשון (המוחלף) יישא באחריות לכל טענה ו/או תביעה של הנרשם החדש (המחליף) כלפי תאנה תיירות בע”מ.
ג. תאנה תיירות אינה מתחייבת לאפשר ביצוע שינויים לאחר שליחת טופס הרישום והכל כפוף ללוחות הזמנים ולאפשרויות העומדות בפניה. בכל אופן, בגין כל שינוי מכל סוג שהוא יגבו דמי טיפול בסך של 100 ₪ + מע”מ. לאחר, 21/11/2024 דמי הטיפול יעמדו ע”ס של 200 ₪ בגין כל שינוי (יש להדגיש שללא קשר לדמי הטיפול, לאחר תאריך זה, הסיכוי שנוכל לאשר שינויים מכל סוג שהוא הופך לקלוש ביותר).
ד. ביטול ושינוי טיסות – בנוסף לאמור לעיל, כל ביטול ו/או שינוי של הזמנת טיסה מותנה באישור חב׳ התעופה ובתשלום דמי טיפול בסך 75 ₪ + מע”מ לאדם, לכל ביטול/שינוי, לכל כיוון. על אף האמור, החל מיום 21/11/2024 לא יתאפשר לבצע כל שינוי/ביטול בהזמנת הטיסות.
ה. בכל מקרה בו עקב כוח עליון תאנה תיירות תחליט שהועידה לא תוכל להתקיים כלל במועדה המקורי, תידחה הועידה למועד אחר וככל וגם במועד החדש הועידה לא תוכל להתקיים כלל, יוחזרו לנרשמים מלוא הכספים ששילמו בפועל לתאנה תיירות” בגין רישומם לוועידה ובניכוי 685 ₪ + מע”מ לאדם, דמי רישום. הגדרת כוח עליון לעניין זה כוללת בתוכה גם תרחישי החרפה קיצונית במצב הבטחוני ו/או התפרצות קורונה ו/או מחלה אחרת.
8. תרחישי קורונה
א. ההשתתפות בכל אחד מאירועי הועידה, הכניסה לבתי המלון והעליה לטיסות יהיו כולם בהתאם להנחיות משרד הבריאות העדכניות כפי שאלה יהיו תקפות בימי הועידה. לא תתאפשר כל השתתפות ו/או כניסה למתחמי הועידה (וגם לא יינתן כל החזר כספי) למי שלא יעמוד בהנחיות אלה.
ב. החזר כספי – בכל מקרה בו הועידה לא תוכל להתקיים עקב תרחישי קורונה, תדחה הועידה למועד אחר. יחד עם זאת, נרשמים שיחפצו לקבל את כספם חזרה ולא להמתין למועד החדש, יוכלו לעשות זאת ולקבל את כספם בתוך 21 ימי עסקים ממועד הועידה המקורי שנדחה, בניכוי 685 ₪ + מע”מ לאדם, דמי רישום שלא יוחזרו. על אף האמור לעיל, היה ורשת ישרוטל תחייב בפועל את “תאנה תיירות” בע”מ בעלות האירוח במלון, ינוכה מההחזר האמור גם סכום החיוב על החדר ככל וזה שולם בפועל לישרוטל וזאת בנוסף לניכוי דמי הרישום כאמור לעיל.
ג.  גם במקרה בו הועידה תתקיים אך הנרשם חלילה יהיה מאומת לקורונה בתקופת הועידה, יוחזר לו כספו בניכוי 685 ₪ + מע”מ לאדם ובהתאם לתנאים המצטברים דלהלן:
1. הוא נדבק בקורונה על אף שהיה לו תו ירוק בתוקף (הוא מחוסן או מחלים).
2. הוא הודיע למינהלת הועידה, בכתב ובע”פ, על שחלה בקורונה, זאת עד ל36- שעות לפני מועד פתיחת הועידה.
3. הוא הציג למינהלת הועידה אישורים רפואיים רשמיים על תקופת מחלתו.
9. אחריות
א. בהרשמתך לועידה הנך משחרר/ת את מינהלת הועידה ו/או את חב’ תאנה תיירות בע”מ ו/או את עובדיה ו/או את דדי ריזל ו/או מי מטעמו, מכל אחריות לכל נזק בגוף ו/או ברכוש ככל שיגרמו לך ו/או לכל צד שלישי, במהלך הועידה ובכל הקשור לה.
ב. ידוע לנרשם כי תאנה תיירות אינה עורכת ביטוח למשתתפים ו/או לציודם וכי פעילות כל משתתף במסגרת הועידה הינה באחריותו האישית והבלעדית של המשתתף.
ג. המשתתף באירוע יישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, בין ישיר, עקיף, תוצאתי או אחר, שייגרם לכל צד ג’ שהוא, במהלך האירוע, כתוצאה ממעשה או מחדל של המשתתף, לרבות אך לא רק נזק מכל סוג שהוא שייגרם לחדר בו ישהה המשתתף בבית המלון, ככל שייגרם.
ד. בכל מקרה בו יוכח כי תאנה תיירות לא סיפקה את שהתחייבה עליו, מוסכם כי גם אם יוכח שעליה לפצות את הנרשם, הרי שסכום הפיצוי בשום מקרה לא יעלה על הסכום שהנרשם שילם לתאנה תיירות בפועל, ולנרשם לא תהיינה כל טענות ודרישות נוספות כלפי תאנה תיירות להחזר הוצאות נוספות ו/או תשלום על נזקים אחרים שלטענתו נגרמו לו. בכל מקרה, תאנה תיירות לא תהיה אחראית לנזק, הוצאה או הפסד אשר יגרם באופן ישיר ו/או עקיף לנרשם כתוצאה מביטול הועידה ו/או דחייתה ו/או שינוי מכל סוג שהוא בתוכנית הועידה (כולה או חלקה) אשר נגרם במישרין ו/או בעקיפין מכוח עליון, מלחמה, מבצע צבאי, מצב ביטחוני, סגר, הפרות סדר, שריפות, הצפה, מזג אויר, מחלה, אי הגעה של אומן ו/או מרצה, אי קבלת אישור בטיחות ומכל סיבה אחרת אשר אינה בשליטת “תאנה תיירות” ו/או באחריותה.
ה. במקרה של ביטול אירוע/ים במהלך הועידה בשל סיבה/ות המנויה/ות כאמור לעיל, תאנה תיירות תפעל לקיום יתר האירוע/ים המתוכנן/ים בוועידה כסדרם ולא תהיה לנרשם כל טענה כלפי תאנה תיירות בעניין זה.
ו. תאנה תיירות משמשת כמתווכת בלבד בין משתתפי האירוע לבין ספקי השירותים השונים, לרבות חברות התעופה, היסעים, בתי מלון, מזון ושתיה וכיוצ”ב. מובהר בזאת כי תאנה תיירות אינה אחראית על מעשיהם ו/או מחדליהם של ספקים ככל וחלילה יהיו כאלה, ולפיכך, תאנה תיירות ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות כלשהי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר ו/או עקיף, תוצאתי או אחר, שייגרם למשתתף בועידה ו/או לכל צד ג’ שהוא, במהלך הועידה ו/או כתוצאה ממעשה או מחדל של אחד הספקים.
10. פרטיות
א. בהרשמתך לועידה הינך מאשר/ת ל”תאנה תיירות” לשלוח לך גם בעתיד מיילים ו/או הודעות SMS , וואטסאפ ו/או אחרות. בכל רגע תוכל/י להודיע על רצונך להיגרע מרשימות התפוצה ופרטיך יוסרו מהרשימות לאלתר.
ב. תאנה תיירות לא תעביר את פרטי המשתתפים בועידה לאף גורם חיצוני למעט לגופים ולספקים שקשורים בהפקת הועידה (כגון- בתי המלון בהם יתאכסנו המשתתפים, חברות התעופה שמטיסות את המשתתפים וחברות שנותנות חסות רשמית לועידה).
ג. בהרשמתך לועידה הינך מאשר/ת לתאנה תיירות להעלות לרשת האינטרנט קבצי מדיה מהווי הועידה שיתכן והנך מופיע/ה בהם.
ד. הכניסה למלון ולכל אירועי הועידה מותנית בענידת תג משתתף אישי הכולל צ’יפ זיהוי דיגיטלי.
12. הוראות כלליות
א. קבלת חדרים ברויאל ביץ’ עד השעה 15:00 וברויאל גארדן עד השעה 16:00 פינוי חדרים בעזיבה ברויאל ביץ’ עד השעה 12:00 וברויאל גארדן עד השעה 11:00 ניתן להישאר בועידה גם לאחר פינוי החדר.
ב. הועידה הינה ועידה מקצועית. ילדים ותינוקות לא יורשו להיכנס למתחמי הוועידה, להרצאות ולמופעים.
ג. תוכנית הועידה כפי שמוצגת באתר אינטרנט זה, ו/או כפי שתפורסם בוועידה עצמה, נתונה לשינויים בהתאם להחלטת מינהלת הועידה.
ד. אין להציג/לחלק/להניח חומר פרסומי מכל סוג שהוא בכל מרחבי המלונות, מתחמי הועידה וחדרי המשתתפים, ללא הסדרת התשלום הנדרש לכך וקבלת אישור מראש ובכתב מאת מינהלת הועידה. כל הפרה של תנאי זה עלולה להסב לחב’ תאנה תיירות בע”מ נזק כספי רב אותו היא תהיה רשאית לדרוש מהמפר/ים.
ה. מינהלת הועידה רשאית שלא לאשר למאן דהוא את השתתפותו בועידה, גם לאחר שנרשם, ואף אם שילם וקיבל אישור ו/או קבלה על רישומו, וזאת ללא צורך במתן הסברים מכל סוג שהוא ובלבד שכספו של הנרשם המסורב יושב לו במלואו (רק הכספים ששילם בפועל לתאנה תיירות, ככל והוא כבר שילם על השתתפותו.)
ו. הועידה מיועדת לכל אדם בגיר הרואה עצמו רלוונטי לועידה ולתכניה, אך בעדיפות ראשונה לקהילת הקניונים, מרכזי המסחר ורשתות המסחר הקמעונאיות. אשר על כן:
1. משתתפים שאינם נמנים עם קהילה זו, לרבות כאלה המשתייכים לחברות מסחריות שנותנות שירותים לקניונים ו/או לרשתות המסחר, ידרשו לתוספת בסך 30% ממחירי ההשתתפות. ככל שנשלחה לנרשם דרישה לתוספת זו, הוא יהיה רשאי לבטל את רישומו ולקבל כספו חזרה (רק הכספים ששילם בפועל לתאנה תיירות, ככל והוא כבר שילם על השתתפותו.) ככל והנרשם ירשם תחת שם של חברה אחרת בניסיון להימנע מתוספת המחיר, מינהלת הועידה תהיה רשאית שלא לאפשר את כניסתו למלון ו/או למתחמי הוועידה וכספו לא יוחזר.
2. במקרה של חוסר בחדרי אירוח, מינהלת הועידה שומרת לעצמה את הזכות לשבץ את מי שאינו נמנה על קהילה זו, למלונות סמוכים. היה והנרשם/ת קיבל הודעה רשמית על שיבוצו במלון אחר ושיבוץ זה לא יתאים לו הוא יוכל לבטל את רישומו, לדרוש ולקבל את מלוא כספו חזרה (רק הכספים ששילם בפועל לתאנה תיירות, ככל והוא כבר שילם על השתתפותו).
ז. במשבצת “הערות” בטופס הרישום ניתן לרשום בקשות מיוחדות אך אנו לא מתחייבים שנוכל למלא כל בקשה וגם לא נוכל לעדכן מראש האם ניתן יהיה למלא את הבקשה. למשל, בקשה למיטות נפרדות בחדר זוגי מותנית במצאי הקיים במלון.
ח. הכניסה למלון ולכל אירועי הועידה מותנית בענידת תג משתתף אישי הכולל צ’יפ זיהוי דיגיטלי. בכל כניסה למתחמי הועידה ידרשו המשתתפים להצמיד את הצ’יפ לקורא הדיגיטלי.
ט. חברת האבטחה לא תאפשר כל כניסה לכל מתחמי מלון רויאל ביץ’ למי שלא נרשם ושילם לוועידה כדין, נא הימנעו מאי נעימויות מיותרות.
י. אורח/ת הועידה שיצרף אדם נוסף לחדר מבלי שזה נרשם ושילם, ו/או שיעביר את תג המשתתף שלו לאחר, יחויב בסך של 4,000 ₪ זאת בנוסף לעלות ההשתתפות שתיגבה מהאדם הנוסף/האחר כאמור.
יא. ככל והנרשם/ת לועידה אינו האדם שמילא את טופס הרישום, על ממלא/ת הטופס החובה לקבל את אישורו של הנרשם לתקנון זה (כנ”ל אם מדובר בחדר זוגי או טריפל, לגבי הנוספים בחדר) שאם לא כן, ממלא/ת הטופס יישא באחריות לכל טענה ו/או תביעה כלפי תאנה תיירות בע”מ מצידם של מי מאלה שנרשמו דרכו.
יב. בכל מקום בתקנון זה בו נכתב “מינהלת הועידה” ו/או “המפיק” , הכוונה לחברת תאנה תיירות בע”מ.
יג. בכל מקום בתקנון זה בו מופיע לשון זכר בלבד ו/או לשון נקבה בלבד, הכוונה לשני המינים.
יד. תאנה תיירות תהא רשאית לשנות תקנון זה מעת לעת.